2026/01/25

Allgemeine Datenschutzinformationen

HeimnewLux nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und verpflichtet sich, alle relevanten Datenschutzgesetze der Schweiz einzuhalten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten wir erheben, verarbeiten und speichern sowie Ihre Rechte im Zusammenhang mit Ihren Daten.

HeimnewLux, CHE-058.170.928 Route de la Gare 34, 1937 Orsières, Schweiz [email protected]
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Begriffsdefinitionen

Im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie werden die folgenden Begriffe verwendet, um eine klare Verständlichkeit zu gewährleisten.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Verarbeitung umfasst jeden Vorgang oder jede Reihe von Vorgängen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, Speichern, Nutzen oder Löschen von Daten.
Der Nutzer ist jede Person, die unser Angebot genutzt oder mit uns in Kontakt getreten ist.
Dienstleistungen beziehen sich hier auf alle Angebote von HeimnewLux für die Suche und Vermittlung von hochwertigen Wohnimmobilien.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden, um die Nutzung der Website zu erleichtern und auszuwerten.
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Datenerhebung und -verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten, um unsere Dienste anbieten und verbessern zu können.

Vom Nutzer bereitgestellte Daten

Die folgenden Informationen übermitteln Nutzer bei der Nutzung unserer Dienste direkt an uns:

  • Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Informationen zu Immobilieninteressen und Präferenzen
  • Anfragen, Nachrichten und sonstige Kommunikationsdaten
  • Registrierungsinformationen für Benutzerkonten
  • Zahlungsdaten bei kostenpflichtigen Dienstleistungen
  • Sonstige individuelle Angaben, die zur Vertragserfüllung erforderlich sind

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website erheben wir automatisch folgende technische Informationen:

  • IP-Adresse und Standortdaten
  • Browsertyp und Zugriffszeiten
  • Verwendetes Betriebssystem und Gerätetyp
  • Navigationspfade und Seitenaufrufe
  • Cookie-Informationsdaten
  • Fehler- und Ereignisprotokolle zur Sicherstellung der Systemsicherheit

Daten von Dritten

Gelegentlich erhalten wir personenbezogene Daten aus vertrauenswürdigen Drittquellen, beispielsweise:

  • Öffentliche Registerdaten zur Identitätsüberprüfung
  • Kooperationspartner und Immobiliendienstleister
  • Anbieter externer Zahlungsdienstleistungen
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Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden im Rahmen folgender Zwecke verarbeitet:

  • Bereitstellung und Verbesserung unseres maßgeschneiderten Suchservices für Luxusimmobilien
  • Kommunikation mit Interessenten und Kunden bezüglich Immobilienangeboten
  • Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen gegenüber Nutzern
  • Sicherstellung der Website-Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch
  • Marketingmaßnahmen basierend auf Einwilligung des Nutzers
  • Rechtskonforme Verwaltung und Dokumentation der Geschäftsbeziehung
  • Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten
  • Analyse und Auswertung von Nutzungsdaten zur Optimierung unseres Angebots
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Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis folgender rechtlicher Grundlagen:

  • Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
  • Wahrung berechtigter Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
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Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

HeimnewLux verpflichtet sich zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung sowie des Schweizer Datenschutzrechts.

  • Transparente Information über die Datenverarbeitung
  • Einwilligungserfordernis für bestimmte Verarbeitungen
  • Zugang, Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten auf Nutzeranfrage
  • Datenübertragbarkeit und Widerspruchsrecht
  • Meldung von Datenschutzverletzungen an die Aufsichtsbehörden
  • Ernennung eines Datenschutzbeauftragten zur Überwachung der Einhaltung
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Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und statistische Auswertungen zu ermöglichen.

Wir nutzen sowohl Session-Cookies, die nach dem Besuch gelöscht werden, als auch persistente Cookies, die das Nutzerverhalten über längere Zeiträume speichern.

Die Cookie-Kategorien umfassen notwendige, funktionale, analytische und Marketing-Cookies.

Nutzer können ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über die Einstellungen im Browser anpassen oder die Speicherung einschränken.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer vollständigen Cookie-Richtlinie.

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Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

  • Erforderliche Zusammenarbeit mit Immobilienmaklern und Dienstleistern zur Vertragserfüllung
  • Behördliche Anforderungen oder gesetzliche Verpflichtungen
  • Dienstleister für IT, Hosting und Zahlungsabwicklung unter vertraglichen Datenschutzvorgaben
  • Marketingpartner bei Vorliegen einer ausdrücklichen Einwilligung
  • Im Falle von Unternehmensübertragungen im Rahmen einer Nachfolge
  • Keine Weitergabe zu reinen Werbezwecken ohne Zustimmung
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Internationale Datenübermittlung

Personenbezogene Daten können bei Bedarf außerhalb der Schweiz und der EU in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau übertragen werden.

Wir stellen durch Standardvertragsklauseln und geeignete Sicherheitsmaßnahmen sicher, dass Datenschutzstandards eingehalten werden.

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Speicherdauer personenbezogener Daten

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Benutzerkonten und damit verbundene Daten behalten wir während der aktiven Nutzung und danach für maximal 5 Jahre.

Kommunikationsdaten werden für den Zeitraum bis zur Klärung aller Anliegen und danach sachdienlich archiviert.

System- und Sicherheitsprotokolle speichern wir bis zu 12 Monate zwecks Überprüfung und Missbrauchserkennung.

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Daten sicher und unwiderruflich gelöscht oder anonymisiert.

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Datensicherheit

HeimnewLux setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zugriff und Missbrauch zu schützen.

  • Verschlüsselung aller Datenübertragungen mittels TLS
  • Zugangskontrollen und mehrstufige Authentifizierung
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Mitarbeiter-Schulungen
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Rechte der Nutzer

Nutzer können folgende Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten ausüben:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten und deren Verarbeitung
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung der Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
  • Einschränkung der Verarbeitung bei bestimmten Voraussetzungen
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation ergeben
  • Datenübertragbarkeit bei elektronischer Übermittlung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß geltendem Datenschutzrecht.
  • Recht auf Einlegung einer Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde bei vermuteten Datenschutzverstößen.
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Anfrage zu Datenschutzrechten

Sie können über die im Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten jederzeit Anfragen bezüglich Ihrer Datenschutzrechte stellen. HeimnewLux wird diese Anfragen nach Schweizer Datenschutzgesetz sorgfältig prüfen und innerhalb angemessener Fristen beantworten.

[email protected]

Anfragen zu Datenschutzrechten werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen beantwortet.

Marketingkommunikation

HeimnewLux verwendet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen von Einwilligungen zur Versendung von Marketingmaterialien und Newslettern. Sie können Marketingzustimmungen jederzeit widerrufen.

Jeder Newsletter enthält einen Link zum Abbestellen. Alternativ können Sie uns per E-Mail oder Post kontaktieren, um keine Marketinginformationen mehr zu erhalten.

Datenschutz für Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne die Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

Verlinkungen zu Drittanbietern

Unsere Webseiten können Links zu externen Websites enthalten. HeimnewLux übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten.

Änderungen der Datenschutzbestimmungen

HeimnewLux kann diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten nach Veröffentlichung in Kraft.

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Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie bitte HeimnewLux unter Route de la Gare 34, 1937 Orsières, Schweiz oder per E-Mail.

+41767910452
[email protected]
Route de la Gare 34, 1937 Orsières, Schweiz